Algemene Voorwaarden – Alowi Football Management

Laatst gewijzigd: 24-09-2026

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Alowi Football Management

Socratesstraat 275 3076 BW Rotterdam Nederland

KvK-nummer: 66444721 BTW-nummer: NL203488064B01 E-mail: basm@21pogingen.nl Website: www.21pogingen.nl

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Alowi Football Management en de klant via de webshop.

2. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

3. Deze algemene voorwaarden zijn vóór het plaatsen van een bestelling beschikbaar en kunnen door de klant worden opgeslagen.

Artikel 3 – Producten en aanbiedingen

1. Wij streven ernaar onze producten, kleuren, maten en afbeeldingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

2. Kleine kleurverschillen tussen productafbeeldingen en het daadwerkelijk geleverde product kunnen voorkomen.

3. Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt, tenzij anders vermeld.

4. Kennelijke fouten in prijzen, productinformatie of aanbiedingen binden ons niet.

Artikel 4 – Bestellen en overeenkomst

1. De klant kan een bestelling plaatsen via de webshop.

2. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een orderbevestiging per e-mail.

3. De overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling door ons is bevestigd.

4. Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren wanneer daar een gegronde reden voor bestaat.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

1. Alle vermelde consumentenprijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

2. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk vermeld.

3. Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden.

4. Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling is ontvangen, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 6 – Levering

1. Wij streven ernaar bestellingen binnen de op de website aangegeven termijn te leveren.

2. Indien geen andere leveringstermijn is afgesproken, wordt de bestelling uiterlijk binnen 30 dagen geleverd.

3. Indien beschikbaar ontvangt de klant een track & trace-code.

4. Het risico van verlies of beschadiging blijft bij ons totdat de klant het product heeft ontvangen.

5. Bij vertraging informeren wij de klant zo snel mogelijk.

Artikel 7 – Herroepingsrecht

1. De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden te herroepen.

2. De herroeping kan worden doorgegeven via basm@21pogingen.nl of via het beschikbare herroepingsformulier.

3. Na het melden van de herroeping heeft de klant 14 dagen om het product terug te sturen.

4. De klant mag het product passen en beoordelen zoals dat in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.

5. Indien het product verdergaand is gebruikt of beschadigd dan noodzakelijk om het te beoordelen, kan waardevermindering worden doorberekend voor zover wettelijk toegestaan.

6. De kosten voor het terugsturen van een product zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.

7. Na een geldige herroeping betalen wij het aankoopbedrag en de oorspronkelijke standaard verzendkosten terug, overeenkomstig de wettelijke regels.

Artikel 8 – Retourvoorwaarden

1. Retourzendingen dienen voldoende beschermd te worden verpakt.

2. Het sportsetje mag worden gepast om de maat en pasvorm te beoordelen.

3. Het product dient, voor zover redelijkerwijs mogelijk, ongewassen, onbeschadigd en in originele staat te worden geretourneerd.

4. Indien sprake is van waardevermindering door gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk voor beoordeling van het product, kunnen wij deze waardevermindering in rekening brengen voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 9 – Ruilen

1. Ruilen is geen afzonderlijk wettelijk recht.

2. Indien wij een ruilservice aanbieden, worden de voorwaarden daarvan op de website vermeld.

3. Het wettelijke herroepingsrecht en de wettelijke garantie blijven onverminderd van toepassing.

Artikel 10 – Wettelijke garantie

1. Onze producten moeten voldoen aan de overeenkomst en aan de verwachtingen die de consument redelijkerwijs van het product mag hebben.

2. Indien een product gebrekkig is of niet overeenkomt met de overeenkomst, kan de klant aanspraak maken op de wettelijke rechten.

3. Bij een terecht garantieprobleem bieden wij, afhankelijk van de situatie, herstel, vervanging of een andere wettelijke oplossing.

4. Normale slijtage of schade door verkeerd gebruik valt niet automatisch onder de wettelijke garantie.

Artikel 11 – Klachten

1. Klachten kunnen worden ingediend via basm@21pogingen.nl.

2. Vermeld bij een klacht bij voorkeur het ordernummer en een duidelijke omschrijving van het probleem.

3. Wij streven ernaar klachten binnen een redelijke termijn te beantwoorden en samen met de klant tot een passende oplossing te komen.

Artikel 12 – Privacy

1. Wij verwerken persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.

2. Meer informatie hierover is opgenomen in onze privacyverklaring.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

1. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door gebruik van een product op een wijze waarvoor het product niet bedoeld is.

2. Deze bepaling beperkt nooit de wettelijke rechten van consumenten.

3. Iedere beperking van aansprakelijkheid geldt uitsluitend voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Artikel 14 – Intellectuele eigendom

1. Alle teksten, foto’s, logo’s, ontwerpen, video’s en overige content op de website zijn eigendom van Alowi Football Management of worden met toestemming gebruikt.

2. Het is niet toegestaan deze content zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

Artikel 15 – Toepasselijk recht

1. Op overeenkomsten tussen Alowi Football Management en consumenten is Nederlands recht van toepassing.

2. Dit laat dwingendrechtelijke consumentenbescherming van het land waar de consument woont onverlet.

Artikel 16 – Wijzigingen

1. Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

2. Op reeds geplaatste bestellingen zijn de algemene voorwaarden van toepassing die golden op het moment waarop de bestelling werd geplaatst, tenzij de wet anders bepaalt.